O diretor da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Itaituba, David Jardins, se pronunciou nesta terça-feira (1º) após a repercussão da denúncia feita por uma paciente, que alegou ter enfrentado uma série de erros no atendimento, incluindo o cadastro incorreto de nome e CPF na recepção da unidade.
Segundo David, os dados teriam sido informados de forma equivocada pela própria paciente no momento do atendimento, o que pode ter gerado o erro no sistema. Ele também reforçou a confiança na equipe da UPA, destacando que não tolera condutas inadequadas por parte dos servidores.
Apesar do contratempo com o cadastro, o diretor garantiu que a paciente foi atendida normalmente e que o caso será apurado internamente. “Se houver qualquer indício de má conduta, as medidas cabíveis serão tomadas”, afirmou.
David Jardins encerrou a nota destacando que a UPA segue comprometida com o bom atendimento e o respeito aos usuários do serviço de saúde pública.
