Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de segurança do Pix, definidas pelo Banco Central (BC), com foco na recuperação mais rápida de valores transferidos de forma indevida. As mudanças fortalecem o combate a golpes, fraudes e situações de coerção envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos.
A principal novidade é a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que agora permite um acompanhamento mais eficiente do caminho do dinheiro. Com isso, os valores poderão ser rastreados mesmo quando são rapidamente transferidos para outras contas — prática comum em crimes financeiros.
Segundo o Banco Central, a expectativa é aumentar de forma significativa a taxa de recuperação dos recursos e reduzir o sucesso das fraudes. Especialistas apontam que as novas medidas podem diminuir em até 40% os golpes considerados bem-sucedidos.
Outra frente importante das mudanças é o reforço da integração entre bancos, instituições de pagamento e órgãos de segurança pública. Também houve ampliação do uso do autoatendimento nos aplicativos, tornando o processo de contestação mais simples e rápido para os usuários.
O BC esclarece que o MED deve ser acionado apenas em casos de fraude, suspeita de fraude ou erro operacional das instituições financeiras. A ferramenta não se aplica a situações em que o próprio usuário envia o Pix para um destinatário errado por erro de digitação.
Em outubro, o Banco Central já havia determinado que todas as instituições financeiras disponibilizassem o MED por meio de um botão de contestação em seus aplicativos, preparando o sistema para a adoção das novas regras de segurança.
Fonte: O Impacto
